Danh mục sản phẩm

Hướng dẫn mua hàng

Tại SHOPVNN.VN, chúng tôi CÓ nhận đặt hàng với những sản phẩm trong trạng thái "Hết hàng" hoặc sản phẩm chưa cập nhật trên website.

Với sản phẩm ở trạng thái "Hết hàng": Chúng tôi đã và đang liên hệ với Nhà sản xuất để cung ứng hàng kịp thời để phục vụ khách hàng.

Với những sản phẩm chưa đăng tải trên website SHOPVNN.VN, chúng tôi sẽ tìm hiểu sản phẩm và tìm nhà sản xuất sản phẩm theo nhu cầu của Quý khách, sau đó sẽ liên hệ trả lời cụ thể với Quý khách.

Do còn tùy thuộc vào Nhà sản xuất nên thời gian giao dịch và giao vận hàng hóa có thể kéo dài hơn so với chính sách đã cam kết, rất mong Quý khách thông cảm.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ mua hàng tại SHOPVNN.VN

Hướng dẫn mua hàng Online

Khi mua hàng Online, bạn có thể lựa chọn một trong cách mua hàng sau.

Cách 1:

Gọi điện đến tổng đài 024 6291 6779 từ 8h30 đến 17h30 tất cả các ngày trong tuần. Nhân viên bán hàng Online sẽ ghi nhận thông tin đặt hàng của bạn.

Cách 2: Đặt hàng trên website

Bước 1: Bạn có thể truy cập vào website Shopvnn.vn và thực hiện các cách đặt hàng đơn giản sau:

- Nhập thông tin khi đã biết sản phẩm vào ô tìm kiếm, bạn sẽ có kết quả ngay sau khi hoàn thành.

- Click vào từng danh mục sản phẩm để tìm kiếm

- Chat để được tư vấn và đặt hàng vào ô chát góc bên phải của màn hình

Bước 2: Tìm được sản phẩm cần mua

- Sau khi tìm được sản phẩm cần mua, bạn tiến hành đặt hàng hoặc nếu muốn mua thêm các sản phẩm khác bạn hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng và quay trở lại sản phẩm khác để tiến hàng mua thêm.

*Qúa trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.

- Tại trang giỏ hàng, bạn có thể bấm nút "Xoá" nếu muốn huỷ sản phẩm đã chọn để mua sản phẩm khác.

- Sau khi đã chọn được sản phẩm cần mua, bạn bấm vào nút THANH TOÁN và điền đầy đủ thông tin cá nhân bảng thông tin

* Thông tin cá nhân người nhận hàng cần được điền chính xác và đầy đủ để sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất.

- Chọn hình thức thanh toán

+ Thanh toán khi nhận hàng

+ Thanh toán online qua cổng Napas bằng thẻ ATM nội địa

+ Thanh toán online qua cổng Napas bằng thẻ Visa/Master Card

- Nếu có mã giảm giá, bạn hãy điền đầy đủ ngay dưới ô "MÃ GIẢM GIÁ"

- Sau khi điền đầy đủ thông tin và kiểm tra lại đơn hàng, giá tiền, bạn hãy bấm vào nút HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG gửi về cho Shopvnn

Shopvnn sẽ gửi cho bạn Email hoặc sẽ gọi điện lại để xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng.